martes, mayo 26

PROXEMIA 3F1G

(3 veces más Factible en 1 Gerente)

En esta época en q se pusieron de moda las enfermedades contagiosas y de nombre raro, me gustaría hablarles acerca de la “Proxemia”, q no es precisamente es una enfermedad, pero sí es un concepto de nombre raro, sí puede llegar a ser contagioso y aunque no mortal, más de uno va a desear q la tierra se lo trague cuando se dé cuenta q ha metido la patota…

Antes de continuar, aclaro q este breviario cultural tiene cabida dentro del tema de Comunicación q desde hace algunos días venimos estudiando… digo… pa q’ el “leyente” no se me alebreste… Bueno, una vez aclarado, nos vamos rápidamente con esto q ice: La proxemia es el uso q hacemos de nuestro espacio personal o bien, del espacio q rodea nuestro cuerpo.

Debemos recordar q la distancia entre personas no es aceptada por igual para todo el mundo, de ahí la importancia de q los gerentes estén al tanto de este aspecto al hacer negociaciones con el extranjero.

En Estados Unidos y en los países árabes se tiende a mantener una distancia más corta,
, mientras q en los países europeos la distancia es un término medio y en los países asiáticos la distancia de separación es mayor

Este espacio se puede dividir en cuatro zonas, las cuales marcan la distancia consentida según sea nuestro grado de intimidad con la otra persona:

1ª Zona (hasta 45 cm) - Distancia íntima privada: la q mantienen las parejas en una conversación.
2ª Zona (45 - 120 cm) - Distancia personal: la distancia entre personas q se conocen y tienen confianza; se utiliza con compañeros de trabajo y amigos en reuniones de trabajo o en las fiestas.
3ª Zona (120 - 360 cm) - Distancia social: la correcta entre jefes y empleados en conversaciones q sean formales.
4ª Zona (más 360 cm) - Distancia Pública: la utilizada en discursos.

La proxemia es parte fundamental de la Comunicación no Verbal q utilizamos a diario y q si no la empleamos correctamente puede hacer q nuestra próxima reunión de negocios sea un desastre. Junto con la proxemia habría q tener en cuenta otros detalles como es el lenguaje de nuestro cuerpo y los mensajes q emitimos a través de las posturas q adoptamos.

Ahora entienden por q’ la diferencia de anchura entre la mesa del jefe y la de un bar?!

…Y así como decían aquéllos spots: “Recuerda!, la influenza, digo, la proxemia se puede evitar!

viernes, mayo 22

Oda a la Influenza

Hoy, por fin me he decidido a comentar sobre la dichosita enfermedad q hace algunas semanas nos agarro como “perro a mitad del periférico”, nos mantuvo como leones en cautiverio y q, no es por ser chismosa, a más de uno le provocó “cuz-cuz”, tanto, que al otro día de q se diera a conocer la noticia, algunos ilusos corrieron al servicio médico de CU para que “les aplicaran la vacuna”… verdad Marco? jaja…
La influenza, de la cual se señalaba como presunto responsable a un mamífero artiodáctilo de la familia Suidae… q?, no entendieron?... uyy pues q analfabetos, q ignorantes, q “incultivados”… me refiero a los cerdos, puercos o como ustedes quieran llamar a estas pobres criaturas del señor q aunque al final resultaron no tener vela en el entierro sufrieron la discriminación, el rechazo y seguramente el gesto de “mírame y no me toques” de uno q otro país…

Bueno, volviendo al tema q nos atañe, se han dicho muchas cosas al respecto: desde q la enfermedad no existe y es el “chupacabras moderno”, hasta q sí existe y es más grave de lo q se ha dicho… Hoy precisamente me topé con un amigo de la familia q es médico… o un médico q es amigo de la familia… no sé!, el punto es q después de las preguntas de rutina (“cómo estás?, qué has hecho?”), vino la pregunta obligada: “Y lo de la influenza... sí fue cierto?”… “Sí, si es cierto, aunque si bien la cantidad de muertes fue más de la q se dijo, también es cierto q la influenza existe desde hace mucho tiempo, solo q
antes los decesos causados por ésta se calificaban como neumonía o bronquitis aguda. Otra diferencia es q esta vez los casos se presentaron en gente joven, pero esto no se debió a q fue la gente joven la q no fue vacunada… Ahora, si tomamos en cuenta la población del DF, que es aproximadamente de 9 millones, la cantidad de muertos no es ni del 1% de la población… O sea… me dejó igual de confundida q al principio pero ahora con más información!!

¿Qué es lo q yo creo?... Mis conocimientos acerca de este virus no son lo suficientemente bastos para poder decir si las medidas adoptadas fueron las correctas o no, pero basada sobre todo en el hecho de q así como yo, hay un buen de personas en cuyas familias no hubo ni una persona contagiada, me atrevo a decir q se exageró en cuanto a la gravedad del virus y a las medidas q se tomaron para proteger a la población de éste, pues al mismo tiempo que se informaba y prevenía también se ocasionó pánico y es ahí donde está el problema… porque si a este miedo le sumamos el del temblorcito q sucedió por aquellos días, vean nadamás lo que resulta...

Sin duda alguna el virus existe y seguirá existiendo, así como el de la varicela que nos obliga a andar empanizados de “Maizena” durante algunos días, pero al igual q éste, si conocemos los síntomas del virus de la Influenza y tomamos el medicamente y las medidas necesarias, podemos aminorar las molestias y curar la enfermedad… En conclusión: No es para tanto!

Por último, quisiera aclarar que si no me había puesto al corriente con esta tarea, no es porque con tantas cosas q se han dicho respecto al tema me haya encontrado confundida y sin saber q pensar… No queridos lectores! lo q pasa es q me agarró un dolor muscular como no tienen idea, aunado a un tremendo dolor de cabeza y una tos seca, a los que para colmo se les unió una fiebre que no bajaba de 39°… sabe Dios q se sería, pero no se preocupen!, ya estoy bien…

martes, abril 28

SQA COMUNICACIÓN

(qué Sé, qué Quiero saber y qué Aprendí)

1. ¿Qué sé del proceso de comunicación como habilidad gerencial?
Sé que es una de las cuatro competencias gerenciales básicas (autoridad, liderazgo, comunicación y motivación), y que consiste en transmitir información que motive la conducta de las personas o por lo menos, influya en ellas. Y como “dato cultural”, que un gerente pasa al menos 80% de su tiempo de trabajo en comunicación directa con la gente.
También sé que existen barreras que “hacen interferencia” en la comunicación y retroalimentación que al contrario de las barreras, son un elemento del proceso de comunicación, que lo beneficia.
Y por último y muy importante, que existe un tipo de comunicación llamada “asertiva” que consta de algunos pasos y que es de mucha ayuda para exponer la situación y ofrecer soluciones al problema.

2. ¿Qué quiero saber del proceso de comunicación como habilidad gerencial?
▪ ¿Cuáles las barreras que "merman" el proceso de comunicación y cómo evitarlas?,
▪ La comunicación está asociada con el manejo de conflictos, me gustaría conocer y comprender las técnicas para solucionar dichos conflictos y

▪ ¿Cuáles son los pasos de la comunicación asertiva?
3. ¿QUÉ APRENDÍ DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN COMO HABILIDAD GERENCIAL?

jueves, abril 23

Mi encuentro cercano con el "Tercer Tipo"

.
...Hablando de innovación y creatividad y recordando aquella clase en la que hicimos una lista de "Para qué nos sirve un libro?", me gustaría contarles Mi encuentro cercano con el "Tercer tipo" (porque mi compañero y yo éramos el primero y segundo tipo respectivamente, jaja)

Resulta que en mi trabajo: un Centro de Servicio de Tesorería (sí, soy "tesorera"!) se presentó un señor llamado Juan Carlos Iracheta quien mientras caminaba de recepción al escritorio donde uno de mis compañeros lo atendería, mencionó tener un programa de radio y escribir en no sé cuantos periódicos... La "sábana blanca de mi ignorancia" (y la de mis compañeros también!), salió a flote y se hizo notoria en nuestras caras y en las miradas que se cruzaban preguntando "Será verdad?"...

Consultando el "Oráculo de Google", ciertamente (como diría Fox), el Sr. Iracheta es físico, meteorólogo, editor y comunicador de la ciencia; un mexicano de amplia trayectoria ante los medios de comunicación tanto electrónicos como impresos. Autor también de La Orientación Positiva: la Estrategia para alcanzar el éxito, y de El Perico Consentido, un emplumado personaje, dirigido principalmente a niños, que se publica en diarios nacionales desde 1993 y que se para sobre 7 ramas: la arqueología de la palabra, el mundo en que vivimos, el mundo vegetal, el mundo animal, el cuerpo humano, cultura y sorpresas y ciencia y razonamiento; así que lo mismo da información que puede salvar la vida (por ejemplo, lanzarse al suelo en medio de una tormenta eléctrica si se siente que los vellos de la piel se erizan), que hace reflexionar a los mexicanos sobre los símbolos patrios o la letra del Himno Nacional... ¿Qué tal, eh?

Bueno, después del breviario cultural, prosigo con mi relato... Mientras el Sr. Iracheta hacia su trámite, como "no queriendo la cosa", a mis compañeros y a mí nos pidió que nos acercáramos para ponernos a prueba con unas cuantas preguntas capciosas... Así que empezó diciendo: "Yo soy científico, he hecho estudios ehh, así que diganme, ¿En qué mes lloran menos los niños?". Las respuestas no se hicieron esperar: "Diciembre por la Navidad!", "Enero porque vienen los Reyes!", "Junio porque son vacaciones!"... pero "No", "No" y... "No".

La segunda pregunta fue: "De qué lado tienen la agarradera las tazas?"... Y ahí van de nuevo los intentos por acertar: "Del lado derecho!" -"No", "Del lado izquierdo!" (ps si, si no es uno, probablemente sea el otro) -"No", "Por en medio!" (mis compañeros se esforzaban, pero de nuevo "No"), "De lado que uno quiera!" (nombre! me lucí con esa respuesta, ja, pero igual recibí un "No")...

Las respuestas correctas son: "Los niños lloran menos en febrero, porque febrero tiene menos días" y "El lado por el que tienen la agarradera las tasas, es el lado de afuera"

Más allá de tratar de hacernos reír, el Sr. Iracheta hizo que me diera cuenta de que nuestras respuestas incorrectas se debieron a que estábamos pensando como Contadores (uy, abundan en mi trabajo!) y esa parte innovadora y creativa, "que va más allá", no pudo surgir como en aquélla clase donde logramos hacer un gran listado de "Todo aquello para lo que nos sirve un libro"...

Gracias Sr. Iracheta por distraernos un rato en aquél día tan aburrido!... ah! y por haberme desengañado acerca del significado de mi nombre, ahora sé que Monserrat significa nada más y nada menos que "monte escarpado", o sea, un monte de terreno accidentado y por lo tanto, de difícil acceso (Caray! quién se me va a querer acercar con ese nombre! jaja)

Les dejo los enlaces de donde obtuve la información y una publicación del "Perico Consentido":

http://es.wikipedia.org/wiki/Juan_Ca

http://mx.geocities.com/jciracheta/index.html

https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEioJIyVoRF_NSRQVwfMAsQ4-cmT_fX13-8lOitXNPD0juuPWiURKjwd5xbkhHhj8DvmPczYoyQzzhhDL0FVsWcC5pVVA4E9O8l1sCYPNw1BauDRhTauWeQ7nABlSZ1PEhp5PaRXgUk59rv8/s400/Juan_carlos_iracheta.jpg

viernes, marzo 20

RESUMEN EJECUTIVO "Periódico gratuito"

El objetivo del presente informe es proporcionar información acerca del periódico de distribución gratuita llamado “Publimetro” en aspectos que van desde su historia, hasta un análisis Porter para saber cuáles son los aspectos en los que tiene que mejorar, hasta qué punto son posibles dichas mejoras y así determinar si es rentable o no redactar y publicar un periódico que no será vendido y que obtendrá sus recursos únicamente a través de sus anunciantes.


Algo de Historia

“Publimetro” fue fundado en Suecia, hace más de una década. La idea era simple: noticias gratuitas, en el lugar correcto y en el momento justo. Un diario gratuito distribuido en zonas de alto tráfico, con redes de transporte públicos en los centros de la ciudad. Transcurría 1995 y había comenzado una revolución en la industria de los diarios. 11 años más tarde “Publimetro” es el diario global más grande y de mayor crecimiento. Es el diario de mayor crecimiento en el Mundo. 83 ediciones diarias son publicadas en 100 ciudades, 23 países y 19 idiomas, a lo largo de Europa, América y Asia. Atrae a más de 20 millones de lectores diarios con secciones como: Nacional, Ciudad, Mundo, Economía, Deportes y Entretenimiento.

Gustos, nivel socioeconómico y preferencias informativas del lector de ese tipo de diarios.
El tipo de personas que lee “Publimetro” es la que usualmente no tiene tiempo para leer el periódico. Son personas ocupadas tanto profesionalmente como socialmente. Particularmente el segmento tiene entre 30 a 45 años, tienen estudios de Educación Superior con puestos de trabajo bien remunerados. Les gusta vivir bien, traer un buen auto o una buena marca y saben de moda. Los lectores son usuarios en potencia de Internet. Se llega a este segmento estando siempre en el lugar correcto, al momento correcto.
Son cerca de 90 promotores con 130,000 ejemplares diarios tan solo en México.

Venta de espacios publicitarios.
El que “Publimetro” sea un diario de circulación gratuita (lo mismo que todas las demás ediciones de Metro International) se debe, en buena medida, a que se sustenta por completo en sus ingresos vía venta de publicidad.
Entre sus clientes, lo mismo se encuentra el gobierno de la ciudad de México, que la administración federal, que las más prestigiadas tiendas departamentales. ¿La razón? La efectividad en la entrega, a decir de Antonio Torrado Monge: “
No tenemos devoluciones, garantizamos que, del tiraje que tenemos, se entrega hasta el último diario: impactamos lo que ofrecemos. Nuestros números están para que los revise cualquier gente (...) Nuestro principal negocio es el de marketing y distribución, a través de nuestro equipo de ventas, que es casi la mitad del personal: alrededor de 20 gentes vendiendo en la calle”.

A dos años y medio de haber comenzado a circular, “Publimetro” es un periódico rentable: en 2007 cerró con un punto de equilibrio técnico; en 2008, está cerrando con números negros. De ahí que, según comenta Torrado, el pasado 6 de noviembre haya comenzado a circular en Monterrey, con un tiraje de 55 mil ejemplares diarios.

Y es que, al margen de la calidad de la síntesis informativa que ofrecen en cada edición, lo que resulta evidente es que su prioridad (tal y como ellos mismos también han reconocido) es la venta de espacios publicitarios. De acuerdo con las tarifas de su propio Media Kit, un reciente cálculo estima que, en su edición del viernes 14 de noviembre, “Publimetro” se embolsó más de dos millones 650 mil pesos tan solo por la venta de anuncios de plana completa.
Nada mal para un diario eminentemente metropolitano, que dice tirar 130 mil ejemplares al día, si se le compara, por ejemplo, con los 145 mil 650 de Reforma a nivel nacional.

SI queremos tener un contacto más directo, podemos escribir a:
ventas@publimetro.com.mx
contacto@publimetro.com.mx

Antonio Torrado Monge, presidente y director general de “Publimetro”, da la siguiente información acerca de las tarifas que se manejan en los espacios publicitarios:

Y ya que vive de la publicidad, ¿cuáles son sus opciones comerciales?
Los formatos que tenemos en espacios comerciales son muy variados: ofrecemos desde lo tradicional (página, doble página, media página, cintillo, etc.) hasta espacios no convencionales como triángulo de media página o de un cuarto de página, círculo de media y un cuarto de página, banners superiores, en fin. También brindamos estrategias de mercadotecnia como muestreo o incluso, a mis distribuidores los puedo “disfrazar” con la marca del cliente para entregar la muestra. Las tarifas dependen de la posición: página par o impar, a color o b/n, si es de lunes a jueves o sólo viernes, entre otras cosas.

Una página a color, en lunes y en página 3 o 5, tiene un tarifa publicada de $118,800 pesos, mientras que en viernes es de $136,620 pesos (más IVA).


Pros y contras de un periódico gratuito.
Después de indagar entre varias páginas, casi podemos concluir que debido a la situación actual del mercado (es decir, el mercado de periódicos) es muy factible no solo el desarrollo, sino también la rentabilidad de un periódico gratuito que se otorga todas las mañanas a cierto tipo de mercado.

Su presidente y director también señala que la principal función u objetivo es informar de manera específica (sin rollos), los más relevante a su mercado: un target group de jóvenes de 18 a 45 años, NSE AB, C+ y C que debido a lo complicado de la vida en el Distrito Federal (lugar donde por el momento solo circula) los jóvenes tienden a leer poco, por lo tanto, lo mejor es que lo poco que lean sea especifico, se trate de noticias concretas y con anuncios o portadas interesantes.

En cuanto a la inversión que se realiza, es muy factible que siempre se recupere debido al impacto que tiene y a la buena aceptación del mercado, tal es el nivel que por ejemplo en España, las más importantes empresas de publicación y venta tuvieron que aliarse con “la nueva competencia”…

Debido a la cobertura y precios de la publicación, se ha colocado como competencia de REFORMA y EL UNIVERSAL y según IBOPE, una agencia de investigación con reputación internacional, de cada 10 personas, 2.7 actualmente ya son lectores de “Publimetro”.

Lo que le ha dado una gran ventaja competitiva a este periódico respecto de sus competidores, es: primero ser de distribución gratuita; segundo, definirse como un periódico que no tiene preferencias partidistas ni se inclina sobre un corriente especifica y tercero, sus puntos de distribución: principales cruceros, así como en
ciertas empresas reconocidas, tales como COMERCIAL MEXICANA, RESTAURANTES CALIFORNIA, UNIVERSIDAD LA SALLE, IBEROAMERICANA, TEC DE MONTERREY, ANÁHUAC NORTE Y SUR, por mencionar solo algunas.

Con base en esta información, concluimos como equipo que sí es factible crear un periódico para distribuirlo de forma gratuita, mientras las opiniones que en éste se publican sean neutrales y específicas (cada edición de PUBLIMENTRO cuenta en promedio con 20 páginas)

La información antes mencionada la puedes encontrar en:
http://blogs.periodistadigital.com/periodismo.php/2006/04/24/el_irresistible_ataque_de_los_gratuitos
http://www.usembassy-mexico.gov/sMexpaper.html
http://www.marketing-up.com.mx/noticias_mkup.php?acc=ver&id=3470

Competencia
Periódicos gráficos
Machetearte
http://mx.geocities.com/cyber_mtros/machetes/183/marte183.html
El periódico
http://www.illac.com.mx/profiles/blogs/periodico-gratuito

Periódicos virtuales
Diario monitor
http://www.monitor.com.mx/
El economista http://www.economista.com.mx/
El financiero http://www.elfinanciero.com.mx/
El sol de México http://www.elsoldemexico.com.mx/
El universal http://www.el-universal.com.mx/
Excélsior http://www.excelsior.com.mx/
La crónica de hoy http://www.cronica.com.mx/
La jornada http://www.jornada.unam.mx/

Diagrama de actividades para realizar un Resumen Ejecutivo.

Análisis de las 5 Fortalezas de Porter
Amenaza de entrada de nuevos competidores. Existe cierta preocupación en el mercado de los periódicos ante la recién entrada de aquéllos de distribución gratuita. Este hecho ha preocupado sobre manera a los que no lo son, los cuales ya están aplicando estrategias para poder mitigar a la competencia, un ejemplo es El Universal, el cual todos los domingos junto con la compra del periódico otorga gratuitamente una revista con temas de actualidad y de interés general llamada “Día siete”, la cual ha resultado ser muy atractiva para el público, un punto que ahora debe preocupar a los periódicos gratuitos por no contar con algo parecido para enfrentarse a gigantes como El Universal.

La rivalidad entre los competidores. La demanda de este producto cada día es mayor en nuestro país, siguiendo la moda que se estableció en Europa hace unos pocos años, el principal competidor de PBULIMETRO se llama “La Crónica Síntesis”, el cual utiliza la misma estrategia de distribución que “Publimetro”, con la diferencia de que éste llega a clientes de diferentes niveles socioeconómicos, por no distribuirse solo en las principales avenidas de la ciudad, sino también en las entradas y salidas de las principales estaciones de metro e inclusive en los vuelos vespertinos de Mexicana de Aviación.

Poder de negociación de los proveedores. El principal motor que le inyecta energía a “Publimetro” y le permite seguir laborando día con día son los diferentes usuarios que tiene para sus espacios publicitarios. Lo que podemos ver aquí como poder de negociación de los proveedores es que a “Publimetro” se le exigió llegar a un nivel socioeconómico C+ y A/B lo que limita su distribución, pues al contrario de “La Crónica Síntesis”, no se permite repartir ejemplares dentro de las instalaciones del metro, estrategia de comercialización que aplica en todos los países, por lo que, repartirse en las calles de las principales avenidas de la Ciudad de México es la manera más cercana que tiene para acceder a todo tipo de público.

Poder de negociación de los compradores. Creemos que para “Publimetro” este punto no tiene mucha influencia, pues no existe ninguna exigencia por parte del consumidor que lleve a la empresa a cambiar estrategias o a reducir costos, sin embargo, el hecho de ser gratuito, hace que muchos compradores o consumidores piensen que su información no es verídica o es de poca calidad, así que si “Publimetro” desea ser recibió por más lectores, tendrá que darse a la tarea de demostrar que su contenido es de calidad, a pesar de ser completamente gratis.

Amenaza de ingreso de productos sustitutos. Existe una gran amenaza para “Publimetro”, ya que los principales periódicos de distribución en el país cada día mejoran y perfeccionan sus páginas de internet, donde los lectores pueden consultar cualquier noticia sin costo alguno. Este nuevo producto o mejor dicho servicio no afecta directamente la distribución de “Publimetro”, sin embargo al usar Internet como canal de distribución, la información llega a un público mucho mayor, no solo del Distrito Federal sino también de todo el país y del mundo, además de abarcar consumidores de diferentes niveles socioeconómicos y no solo de C+ y A/B como lo hace “Publimetro”.

¿Periódico mural o presentación multimedia?
Nosotros nos inclinamos más por la presentación multimedia por ser más económico que uno impreso, ser más amigable con el planeta (por aquello del papel) e ir más con las tendencias actuales tanto de estudiantes como de profesores.

Información Adicional
La prensa gratuita en el mundo
• En 54 países alrededor del mundo, circulan 245 periódicos de distribución gratuita• En todo el mundo, se distribuyen cerca de 41.6 millones de ejemplares de estos periódicos• Durante los últimos cinco años, la circulación de los periódicos de distribución gratuita ha aumentado tres veces• Del total del mercado de periódicos de circulación gratuita en el mundo, Metro International maneja 25%
Fuente: Metro Anual Report 2007 (disponible en http://www.metro.lu/)
Metro en el mundo
• Metro International tiene 72 ediciones locales en 18 idiomas diferentes– en 21 países• Diariamente, a nivel mundial, Metro International distribuye ocho millones 800 mil ejemplares• Más de 20 millones de personas leen alguna de las ediciones locales de Metro International al día• Algunas de las más de 150 ciudades donde Metro International tiene presencia son: Amsterdam, Barcelona, Boston, Copenhague, Filadelfia, Hong Kong, Lisboa, Madrid, Marsella, Milán, Nueva York, París, Praga, Roma, Santiago, Sao Paulo, Seúl, San Petersburgo, Toronto y Vancouver


Fuentes: Metro Anual Report 2007 (disponible en www.metro.lu)

Equipos de trabajo... Mito o realidad?

  • La reunión de personas para llegar a un objetivo, verdaderamente funciona?
  • ¿Es lo mismo grupo que equipo?
  • ¿Es lo mismo equipo de trabajo y trabajo en equipo?
  • “UNO para ToDoS y ToDoS para UNO” ó “El trabajo es de TODOS y lo hace 1”?
  • Actividades como imprimir o ir por las tortas, realmente se consideran trabajo?
  • “Trabajo en equipo” ó “Ah! que trabajo me cuesta trabajar en equipo!

Esto y más son las incógnitas que giran en torno al tan temido tema de: “Equipoos de Trabaajoo” (momento perfecto para imaginarse la risa al final del video de Thriller)


¿Es lo mismo grupo que equipo?
Un grupo es "Un conjunto de personas que se unen porque comparten algo en común" y puede ser algo tan insignificante intentar cruzar la calle cuando el semáforo aun está en rojo.
El equipo es "Un grupo de personas que comparten un nombre, una misión, una historia, un conjunto de metas u objetivos y de expectativas en común"… Ahh, verdad?! No que no cambiaba la cosa!

¿Es lo mismo equipo de trabajo y trabajo en equipo?
Pa’ acabar pronto… El equipo de trabajo son las personas (los ñoños, los fresas, los hippies) que se “arrejuntan” para cumplir determinado objetivo (ganar el maratón de Matemáticas, organizar la mejor “party” en el mejor antro de la Cd, promover el amor a los animales)
El trabajo en equipo es la estrategia que utilizará el equipo para lograr su meta: reunirse en la “ñoñoteca” por lo menos 8 hrs al día hasta haber leído todos los libros de los estantes de Matemáticas; acudir jueves, viernes y sábado y no salir hasta las 2 de la mañana de los antros más “nice” de la Cd para poder elegir el mejor; elaborar cartulinas y regalar panfletos en Coyoacán con leyendas e información relacionadas con los animales)

Ton’s, qué es el trabajo en equipo?
Según Katzenbach y K. Smith, es “Un número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad mutua compartida".

...He aquí un caso digno para “Mujer casos de la Vida real” que ejemplifica el trabajo en equipo...

Eustaquia que es "re buena" para eso de las artes culinarias, pero es muy penosa, hace algún tiempo se junto con Teódulo que es muy hábil para convencer y vender (capacidades complementarias). Ella intentaría cocinar 20 pasteles cada viernes, sábado y domingo que Teódulo trataría de vender (propósito) para que con el tiempo y una buena lanita, pusieran una pastelería en San Juan de las Pitallas (objetivo), el lejano lugar donde vivian, el cual carecía de este tipo de negocio y que hacía que en cumpleaños, bodas y demás “pachangas” sus pobladores tuvieran que trasladarse hasta la Ciudad para compra un pastelito. Eustaquia se levantaba con el primer canto del gallo y se ponía a cocinar pasteles de todos tamaños y sabores para que Teódulo los ofreciera en el kiosco del pueblo durante la tarde (planeamiento comunes). Ella nunca cocinó menos de los 20 pasteles que se había propuesto y él jamás regreso con más de 2 pasteles sin vender (responsabilidad mutua) y así, después de 2 años de trabajo, lograron abrir su pastelería a la que nombraron: “La dulzura de San Juan de las Pitallas” que actualmente ya cuenta con una sucursal en Minnezota... ahí en el Estado de México.

¿Cómo paso de un grupo a un equipo?

Es necesario favorecer un proceso en el cual se fomente la:
· Cohesión. Y
no se trata de que estén todos pegados como mueganos, sino de que en el equipo exista ese sentido de unidad
· Asignación de roles y normas. Como quien dice: “Cada quien con su cada cual, cada chango a su mecate y zapatero a tus zapatos”
· Comunicación. No se trata de comentar el TV Notas, sino de que los objetivos, propuestas y responsabilidades de cada miembro, sean conocidas y claras para todo el equipo.
· Definición de objetivos. Porque no es lo mismo: "Corramos!, la tormenta se avecina!", que "Corramos a atormentar a la vecina!".
· Interdependencia. A pesar de formar parte de un equipo, cada miembro es independiente y busca la mejor forma de cumplir con lo que le han encomendado.

¿Y que debe tener un miembro del equipo?

1. Capacidad para establecer relaciones satisfactorias con demás integrantes. (Se refiere a relaciones interpersonales NADAMAS, ok?)
2. Ser leales consigo mismo y con los demás.
3. Espíritu de autocrítica y de crítica constructiva. (No olviden eso de “Con la vara que mides serás medido”)
4. Tener sentido de responsabilidad.
5. Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y tenacidad.
6. Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superación.

Si es tan bueno, entonces por qué fallan los equipos?
· Metas no claras (Se atormenta a la vecina en vez de cubrir el trabajo para que no se moje con la tormenta que se avecina)
· Falta de compromiso (“Fido se comió el trabajo y por eso no lo traje impreso!")
· Liderazgo no efectivo (Se va a hacer así porque yo lo digo!!!)
· Individualidad (Ya hice mi parte, ya me puedo ir?)

"San Marcelo" escuchó nuestras súplicas!

Tal parece que “San Marcelo Ebrad” se haya enterado de nuestro Caso Complejo acerca del agua y de nuestra preocupación no solo por la privatización del vital líquido, sino por la mala imagen que hubiera adquirido “nuestra” empresa en caso de haber aceptado tal proyecto, pues hace algunos días se reunió en privado con el Presidente de Francia, Nicolas Sarkozy para optar por algo que no sé a ustedes qué les parezca…

Ebrard dijo que importantes inversiones en infraestructura para la Ciudad de México vendrán de empresas francesas. Mencionó la Línea 12 del Metro y el nuevo Sistema de Videocámaras. También mencionó la invitación que recibió para visitar Francia y hablar sobre temas relacionados con las grandes ciudades y las soluciones a los problemas como el manejo del sistema de aguas en la ciudad, el tratamiento del agua, calidad del agua y manejo de residuos en la ciudad.

Al término de ese encuentro, Ebrard ofreció una conferencia, en la que dijo que el propósito es repetir el modelo de inversión en el que participen empresas administradas por el gobierno francés, compañías mexicanas e instituciones de educación superior, bajo el mismo esquema en el que se acaba de adjudicar el contrato para la instalación de ocho mil cámaras de seguridad en la capital del país.

Por lo pronto, la intención del gobierno capitalino es que las empresas del país galo inyecten sus capitales en proyectos para la automatización de la red de abasto de agua potable y control de calidad del “oro azul”, "porque París es de las ciudades más avanzadas en este aspecto", subrayó el jefe de gobierno.


El Universal
Ciudad de México, lunes 09 de marzo de 2009

Ven?... para qué tanto brinco estando el suelo tan parejo?!!

jueves, marzo 19

¿Cómo aprendo cuando aprendo?... Si es que aprendo...

Las personas, entes, sujetos o como uds. le quieran llamar (ustedes no están para saberlo, ni yo para contarlo, pero últimamente me he encontrado con uno que otro individuo que dan ganas de llamarlo "Neanderthal" por tener actitudes propias de la Prehistoria…) aprendemos de diferente forma, si es que logramos aprender algo, e incluso hay información que digerimos con más facilidad (qué tal datos como cuántas fiestas habrá el viernes, en qué rumbo, de cuánto es el cover y quiénes ya se apuntaron para ir?, aunque ni antes, durante o después de la fieta logremos aprender el nombre del tipo que la organizó).

Mc Carthy (1987), dice que estas diferencias dependen de muchos aspectos: quiénes somos, dónde estamos, cómo nos visualizamos, cuál es la tarea a realizar, cómo nos la están enseñando, así como la forma en que
nuestro cerebro procesa la información.

En 1960 el Dr. Roger Sperry y su tribu, perdón!, quise decir: El Dr. Roger Sperry y asociados, encontraron que los dos hemisferios cerebrales procesan la información de manera diferente, que somos especies con dos cerebros (va!, ahora resulta!), pero ambos hemisferios son igualmente importantes, lo que implica que el aprendizaje depende del balance que exista entre ellos.

Sims no se quedó atrás y en 1995 determinó que
los estilos de aprendizaje son una combinación de características cognoscitivas, afectivas y una conducta psicológica que nos dan una idea de cómo percibimos, interactuamos y respondemos a nuestro ambiente.

El test que resolvimos en el salón está basado en el modelo que propuso el Dr. David Kolb en el 84 y que como ya sabemos, indica que existen 4 MODOS DE APRENDER que a continuación les presento en la siguiente tablita:

(*Traten de adivinar, de acuerdo a los dibujitos, la manera en que se aprende en cada modo. La solución al final del texto*)

Si combinamos estos 4 modos de aprender… taaraaaan!... tenemos 4 ESTILOS DE APRENDIZAJE:He aquí, algunas características de cada modo...

Divergentes
- Habilidad imaginativa, son buenos generando ideas.
- Pueden ver las situaciones desde diferentes perspectivas (y no, no es que tengan muchos ojos)
- Emotivos, se interesan por la gente (...mientras no sea tirándole a Emo)
- Se caracterizan por ser individuos con un transfondo en Artes Liberales
o Humanidades.
- Características de individuos en el área de Consejería, Administración de Personal y Especialista en Desarrollo Organizacional

Asimiladores
- Habilidad para crear modelos!………… teóricos (jaja, uno q otro ya se estaba imaginando con Karolína Kurková)
- Razonamiento inductivo
- Les preocupa más los conceptos que las personas (en fin que Karolína Kurková ni queria!)
- Menos interesados en el uso práctico de las teorías.
- Característico de individuos en el área de Ciencias, Planificación e Investigación.

Convergentes
- Son buenos en la aplicación práctica de las ideas.
- Son buenos en situaciones donde hay más de una contestación (o sea que están buenos para trabajar en un call center?)
- No son emotivos, prefieren las cosas a las personas (ya decía yo que el hecho de que mi ex se la pasara al pendiente de su cel no era q no me quisiera, todo se debía a q era convergente! jeje)
- Intereses técnicos.
- Característicos de individuos en Ingeniería.

Acomodadores
- Habilidad para llevar a cabo planes orientados a la acción.
- Les gustan nuevas experiencias, son arriesgados.
- Se adaptan a las circunstancias inmediatas (o sea que en caso de terremoto, ciclón o huracán no tienen mayor problema…)
- Intuitivos, aprenden por tanteo y error (con lo anterior podemos deducir que el primogénito de padres acomodadores tendrá q sufrir una que otra fractura para q sus padres aprendan a cambiarle el pañal)
- Característicos de individuos en el área de los Negocios.

Pero que nadie se sienta mal chavos! Todos los estilos de aprendizaje son valiosos y merecen respeto! jaja, cada uno tiene sus fortalezas y limitaciones. Mc Carthy dice: “Los estudiantes necesitan sentirse cómodos con su estilo de aprendizaje y, en la medida en que se sientan cómodos de quiénes son, serán más libres para aprender de otros” (¿Qué tal eh?)

* sintiendo - haciendo - escuchando y observando - pensando